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Post Info TOPIC: Paypal me rechazó el pago por no tener la cuenta verificada, pero no recuperé el dinero.


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Paypal me rechazó el pago por no tener la cuenta verificada, pero no recuperé el dinero.
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Buenas, el problema es el siguiente:

 

Yo tenía alrededor de 7 dólares en Shorte.st, y dice que la transacción fue completada correctamente, pero en realidad Paypal me la rechazó por no tener la cuenta activada. El problema es que ahora perdí esa plata y no tengo nada en Shorte.st

 

Hay alguna forma de recuperarlo? Gracias :)



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Community Manager

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Hola Ninja
Por éso siempre recomendamos activar sus cuentas antes de recibir los pagos, para evitar éste tipo de inconvenientes, dos opciones;
1. Debes revisar tu correo electrónico, ya qué debe haber un e-mail de paypal diciéndo que el pago está en pendientes y debe ser aceptado para ser transferido.
2. Comunicarte con el soporte de Paypal y explicar tu caso (www.paypal.com/co/webapps/helpcenter/helphub/home/)



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-Dário Sebástian Sa Magalhães Micucci 

Community Manager

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