Hola Ninja, si crees qué tu contador está congelado, manda un ticket al support de Bugs; (shorte.st/contact/contact) y selecciona como categoría "Bug report" en éste escribe éste mensaje; "My counter is frozen, please check my stats, the visits aren't counting". el soporte te responderá en un plazo máximo de 3 días si es qué no descongelan tú cuenta primero en caso tal que sea que esté congelada.